Ofte stilte spørsmål
Her vil du finne det aller meste av spørsmål folk flest lurer på. Spørsmål knyttet til de forskjellige aktivitetene finner du i informasjonen til hver enkelt turpakke.
Overnatting
Hvor overnatter jeg på turene?
Dette er det vi kaller luksus i fjellet! På de betjente hyttene blir du ønsket velkommen av et vertskap og du får servert en hjemmelaget 3-retters middag med både øl og vin om du ønsker det, samt en deilig frokostbuffet. Overnatting er på egne rom med alt fra 2 til 6 senger, men du har også mulighet til å sove på sovesal som er det rimeligste alternativet. Dette er ofte store hytter med kapasitet til mange gjester.
Behøver jeg ha med håndklær og sengetøy?
Nei, håndklær og sengetøy er alltid inkludert på overnattingsstedene våre.
Får jeg et eget rom?
Som regel bestiller vi dobbeltrom eller enkeltrom med eget bad. I noen tilfeller, spesielt i høysesong, kan det være nødvendig å dele rom og bad med flere gjester. I så fall gir vi deg beskjed ved bestilling. Derfor er det lurt å bestille tidlig. Skal du dele rom og bad, blir du virkelig en del av norsk fjellkultur – her møter du mange andre som deler den flotte opplevelsen med deg.
Kan jeg lade mobiltelefonen min på overnattingsstedene?
Ja, du kan lade telefonen din på de aller fleste stedene siden det er innlagt strøm. På noen mindre eller mer avsidesliggende hytter kan du lade via solcellepanel. Hvis du er avhengig av strøm gjennom hele turen, anbefaler vi at du har med en powerbank.
Er det WiFi på overnattingsstedene?
WiFi er ikke vanlig på de fleste overnattingssteder, men større betjente hytter og fjellhoteller som for eksempel Fondsbu, Gjendesheim og Bygdin Fjellhotell tilbyr vanligvis WiFi for gjestene.
Er det mulighet for å få tørket klær og annet utstyr?
Ja, de fleste overnattingssteder har tørkerom eller andre løsninger for tørking av klær og sko. Dette sørger for at vått utstyr er klart igjen til bruk neste dag, og gir en bedre turopplevelse.
Kan jeg fylle termosen min på overnattingsstedet?
De fleste overnattingssteder lar deg fylle termosen din. Noen steder kan du levere termosen ved resepsjonen kvelden før og hente den neste morgen, mens hos de fleste fyller du selv.
Har jeg privat bad på overnattingsstedene?
Det kommer an på overnattingsstedet. De fleste steder kan du booke rom med eget bad, dusj og toalett, men på enkelte steder kan det hende at du må dele disse fasilitetene med andre. Hvis dette gjelder for din tur, vil du få beskjed på forhånd.
Mat
Er det mulig å kjøpe ekstra mat under turen min?
Ja, det finnes som regel muligheter for å bestille mat, samt kjøpe snacks og andre varer i små utsalg på overnattingsstedene.
Hvilken mat serveres på turene?
Til frokost er det ofte en buffet med god, næringsrik mat. Her lager du din egen matpakke. Husk å smøre en rikelig matpakke slik at du har nok energi til hele turdagen. Middagen er alltid en to- eller tre-retters middag, og mange overnattingssteder har fokus på lokalmat. Dette er for mange en opplevelse i seg selv, hvor du får innblikk i den lokale matkulturen.
Hva gjør jeg om jeg har matallergi eller spesielle matbehov?
I bookingprosessen har du mulighet til å oppgi matallergier eller spesielle behov. Det er ikke noe problem å tilpasse menyen på noen av våre overnattingssteder.
Kan jeg velge mellom ulike retter?
Det er vanligvis en fast meny for måltidene, spesielt til middag. Imidlertid kan menyen tilpasses kostholdspreferanser eller allergier dersom du gir beskjed på forhånd (f.eks. vegetarisk, vegansk, glutenfritt).
Bagasje
Hvor mottar jeg bagasjelappen min?
Bagasjelappen får du utlevert på bussen i velkomstpakken. I denne pakken får du bagasjelapper og informasjon om bagasjetransport, et fysisk kart og en bivoksduk du kan pakke lunsjen din i. Dersom du ikke tar buss, eller i enkelte andre tilfeller, får du pakken på ditt første overnattingssted.
Hvor skal jeg levere bagasjen på overnattingsstedet?
Dette varierer fra sted til sted. Se voucheren din for detaljer om hvor og når du skal levere bagasjen. Du finner også informasjon i turbeskrivelsen du får tilsendt.
Hvor langt må jeg bære bagasjen min fra hentestedet til rommet?
Det varierer. På de fleste overnattingssteder leverer og henter du bagasjen i resepsjonen, og slipper å bære den selv. På noen steder, som Gjendebu DNT og Fondsbu DNT, må du bære bagasjen en kort distanse fra båtbryggen til overnattingsstedet. Dette står beskrevet i turbeskrivelsen.
Kan jeg ha med mer enn én bag/sekk/koffert?
I prisen er det inkludert ett kolli per person. Dersom du ønsker flere eller færre kolli, gi oss beskjed slik at vi kan avtale dette. Vi registrerer antall kolli basert på antall gjester, og avvik kan skape forvirring for sjåførene.
Kan jeg oppbevare bagasje jeg ikke trenger på Fagernes?
Ja, det er mulig å oppbevare bagasje hos oss på Fagernes. Ta kontakt dersom du ønsker dette, så ordner vi en avtale.
Må bagasjen min være vanntett eller tåle litt vann?
Det er en fordel at bagasjen er vannavstøtende eller vanntett, men det er ikke et krav. Under lasting og lossing står bagasjen ikke alltid under tak. Dersom det regner, kan den bli litt våt. Vurder å bruke et vanntett trekk eller vanntette pakkposer for ekstra beskyttelse.
Er det en vektbegrensning for bagasje?
Vi har ingen streng vektgrense, men vi anbefaler at bagasjen ikke overstiger 23 kg. Dette er av hensyn til sjåførene som håndterer bagasjen. Bagasjen bør også være av normal størrelse, som en koffert eller stor sekk/bag.
Når ankommer bagasjen overnattingsstedet?
Dette varierer fra sted til sted. På de fleste overnattingssteder er bagasjen på plass når dere ankommer (med forbehold om forsinkelser). På noen steder, som Leirvassbu DNT, ankommer bagasjen senere på kvelden, vanligvis rundt kl. 20:00.
Hva om bagasjen blir borte eller ikke kommer frem i tide?
Ta kontakt med oss så snart som mulig dersom du ikke mottar bagasjen. Vi vil spore den opp og sørge for at du får den levert. Det er svært sjelden at bagasje ikke kommer frem samme dag. Våre sjåfører jobber hardt for å levere bagasjen mellom overnattingsstedene.
Transport
Er all transport inkludert i reisen min?
Ja, all transport er inkludert når du reiser med oss.
Hva gjør jeg med transport av bagasjen min på lengre turer?
Jotunheimen Travel tar hånd om bagasjen din mellom de ulike overnattingsstedene, slik at du kan nyte turen din med bare en lett sekk.
Må jeg bestille billetter selv?
Nei, du behøver ikke bestille billetter selv. Vi ordner hele reisen for deg – enkelt og greit.
Hva skjer hvis jeg mister bussen, toget eller båten?
Om du skulle være uheldig og ikke rekke bussen, toget eller båten, vennligst ta kontakt med oss så snart som mulig. Vi hjelper deg med å ordne billetter til neste avgang. Vi anbefaler likevel at du møter opp i god tid. I vår region er det ikke avgang hele tiden, så om du er for sen kan det være lenge til neste mulighet.
Hva gjør jeg hvis bussen er forsinket og jeg må rekke et bussbytte?
Alle våre busser korresponderer, så du trenger ikke bekymre deg om bussen er forsinket. Dersom du skal bytte buss, vil den neste vente på deg hvis den første er sen.
Hvor mottar jeg voucheren min?
Når du bestiller en tur hos oss, får du tilsendt turbeskrivelse og voucher med alle billettene dine på e-post 1–2 måneder før ankomst. Alle som bestiller vandre- eller sykkeltur får også en velkomstpakke på bussen eller på første overnattingssted. Denne inneholder bagasjelapper (med informasjon), fysisk kart og bivoksduk.
Får jeg voucheren min i papirutgave?
Nei, voucheren sendes kun digitalt på e-post. Hvis du ønsker en fysisk kopi, må du skrive den ut selv før avreise. Det er viktig å ha voucheren tilgjengelig under hele turen, da den inneholder alle billetter og bookingnumre.
Pakking
Hva pakker jeg til krevende fjellturer?
Klær
Varm lue
Ull-buff
Hansker
Votter med netting
Tovede ullvotter + vindvott
BH / topp
Ull-boxer
Ull T-skjorte
Nettingtrøye
Mellomtykk ulltrøye, gjerne høy hals med glidelås
Mellomlag, fleece eller ull
Ullstilongs og/eller nettingstilongs
Robust skalljakke – pustende, vannavstøtende, med god bevegelsesfrihet og luftemuligheter
Robust skallbukse
Fjellsko – medium stiv eller mykere støvel
Sokker
Annet utstyr
Ryggsekk (35–40 L)
Compeed
Solbriller (sterk sol på isbre kan gi snøblindhet)
Mobiltelefon
Mat og drikke
0,7–1 L termos med varm drikke
1 L drikkeflaske – gjerne med energidrikk
6–8 brødskiver
Nøtter, sjokolade, rosiner, tørket frukt, snacks
Energibarer/kjeks
Alt nødvendig sikkerhetsutstyr til bre- og klyveaktiviteter er inkludert i prisen på våre krevende fjellturer og blir utdelt av guiden ved turstart.
Hva pakker jeg til sykkelturer?
Du vil trenge en lett ryggsekk for dagsturene, helst 20–30 liter. En vanntett duffelbag anbefales for resten av bagasjen, da denne blir flyttet mellom overnattingssteder og kan bli utsatt for vær og vind.
Klær
Tynne ullsokker
Ullundertøy eller sportsundertøy
Regn- og vindtett jakke og bukse
Ullgenser eller fleece
Lue
Buff/skjerf
Vanter/sykkelhansker
Sykkelshorts/bukse
Shorts
T-skjorte
Innendørs fottøy
Ekstra undertøy
Ekstra innendørs bukser
Toalettsaker
Toalettpapir i vanntett pose
Søppelposer
Gnagsårplaster
Annet utstyr
Termos og vannflasker
Sitteunderlag
Kamera
Mobil
Powerbank
Solbriller
Solkrem
Til selvguidede sykkelturer
Kart og turbeskrivelse
Kartapp på mobil (f.eks. Norgeskart)
Liten førstehjelpspakke
Sykkel
Du kan ta med egen sykkel dersom det er plass på bussen, eller leie sykkel hos oss. Vi tilbyr terrengsykler (hardtail) med frontdemper – perfekt for grusveiene langs Mjølkevegen. Du kan velge vanlig sykkel eller el-sykkel. På Mjølkevegen Nord er el-sykkel påkrevd. Hjelm og reparasjonskit er inkludert i leien.
Vi anbefaler dekk med litt bredde og gode knaster. Ta gjerne med miniverktøy, lappesaker og minipumpe.
Hva pakker jeg til lange vandreturer?
Du vil trenge en ryggsekk for dagsturene, gjerne 20–30 liter. En vanntett duffelbag anbefales for resten av bagasjen siden den kan utsettes for regn under transport.
Klær
Tynne ullsokker
Ullundertøy
Regn- og vindtett jakke og bukse
Ullgenser eller fleece
Lue
Buff/skjerf
Hansker/vanter
Shorts
T-skjorte
Innendørs fottøy
Ekstra undertøy
Ekstra innendørs bukser
Toalettsaker og småutstyr
Hodelykt/lommelykt
Toalettpapir i vanntett pose
Søppelposer
Gnagsårplaster
Sitteunderlag
Annet utstyr
Termos og vannflasker
Kamera
Mobil
Powerbank
Solbriller
Solkrem
Til selvguidede turer
Kart, kompass og kartmappe
Kartapp på mobil (f.eks. Norgeskart)
Førstehjelpsutstyr
Kniv/multitool
Turer og vanskelighetsgrad
Hva betyr lett, middels og krevende turer?
Noen drømmer om å bestige Norges høyeste fjell eller klatre på en spektakulær topp som er krevende både teknisk, fysisk og mentalt. Andre ønsker å nyte naturen langs fine dalstrøk i et rolig tempo.
Det er naturligvis store forskjeller på hvordan en fottur oppleves. Noen har mye erfaring fra før, mens andre kanskje aldri har gått lignende turer i tilsvarende terreng.
Vi graderer turene våre slik at du enklere kan velge de som passer deg best. Vi anbefaler at du leser nøye gjennom beskrivelsen og vurderer om du er klar for utfordringene.
Tips: Tren gjerne i forkant – hvis kroppen får tilsvarende belastning som det du skal ut på, tåler du mer, får en bedre opplevelse og reduserer risikoen for skader. Det trenger ikke være avansert: gåturer med stigning og enkel styrketrening med egen kroppsvekt er mer enn nok!
Lett:
På disse turene kan du selv bestemme lengden. Alle med normal fysisk form kan delta. Turene varer vanligvis 2–4 timer, terrenget er lettgått og uten store stigninger. Turen krever ikke spesialutstyr.
Middels:
Disse turene går i fjellterreng og kan ha lange opp- og nedstigninger. De varer vanligvis 5–7 timer. Det kan være ur og krevende underlag, og turene krever normal til god fysisk form.
Krevende:
Disse turene går i krevende terreng med lange opp- og nedstigninger. De varer vanligvis 6–8 timer. Turene kan innebære kryssing av breer og rappellering. Dette krever erfaring fra fjellet og god fysisk form.
Hva betyr lett, middels og krevende turer på sykkel?
Det har skjedd mye innen sykkelutstyr de siste årene, og elsykkel har revolusjonert syklingen. Elsykler gjør krevende ruter tilgjengelig for de fleste, og mange av våre gjester velger elsykkel i dag. Det gir en bedre opplevelse og mer energi til å nyte naturen. De som sykler vanlig sykkel er ofte godt trente og vant med lange distanser.
Lett:
Egnet for syklister som er vant til kuperte ruter med noen bakker og stigninger. Du sykler på gode stier og veier, og trenger ikke mye erfaring. Turene passer for syklister med normal kondisjon og er familievennlige. Distansene varierer mellom 25 og 45 km. Med elsykkel kan du sykle lengre, eller ta flere stopp underveis – bade i fjellvann, besøke støler, eller bare nyte utsikten.
Middels:
Lengre og mer kuperte ruter med tøffere stigninger, ofte over flere dager. Distansene ligger mellom 30 og 60 km. Du sykler på gode veier og litt sti. Det kreves ikke tekniske ferdigheter for å sykle disse turene. Elsykkel gjør de lengste stigningene mindre krevende.
Krevende:
Mer teknisk krevende sykling med lange stigninger. Du sykler hovedsakelig på stier, med bratte nedoverbakker som gir høyere fart. Litt erfaring med stisykling anbefales. God fysisk form er nødvendig for en god opplevelse. Distansene varierer fra korte, bratte etapper til lange dagsetapper i høyfjellet. Med elsykkel får du mer overskudd til de tekniske partiene.
Kan jeg gå krevende turer om jeg ikke har vært mye i fjellet før?
Vi anbefaler at du har erfaring fra fjellet og er i god fysisk form før du deltar på en krevende tur. Dagsetappene er lange, terrenget kan være utfordrende, og været kan skifte raskt fra mild bris til snøstorm. Er du usikker, ta gjerne kontakt med oss.
Hva betyr graderingen på vandreturene; grønn, hvit, rød og sort?
Vi tilbyr ulike kategorier på våre vandreturer. Turene er tilpasset forskjellige nivåer, slik at du kan finne turen som passer deg best. De tar deg med på flotte stier, gjennom daler og opp på topper med uforglemmelig utsikt.
- Den hvite ruten passer for nybegynnere. Turene er korte, med lette stigninger – og utsikten er fortsatt fantastisk!
- Den grønne ruten er for turgåere med noe erfaring. Turene er lengre, og noen er heldagsturer.
- Den røde ruten er utfordrende og har flere toppturer enn den grønne. Alle turene er heldagsturer.
- Den sorte ruten er en krevende flerdagstur med to svært utfordrende, guidede toppturer som krever ekstra sikkerhetsutstyr.
Generelt
Hvordan kan jeg nå dere i JVB Travel hvis jeg fortsatt sitter med ubesvarte spørsmål?
Du kan nå oss på følgende måter:
Telefon: Kontakt oss direkte for umiddelbare henvendelser: +47 911 11 130.
E-post: Send oss en e-post med spørsmål eller bestillinger: [email protected]
Sosiale medier: Kontakt oss via Facebook, Instagram eller WhatsApp, hvor vi også deler oppdateringer og reisetips.
Hva er “beeswax food wrap”?
Våre bivoks-matpapir er laget av økologiske materialer. De er vannavstøtende, fleksible, naturlig antibakterielle og litt pustende. Dette holder lunsjen din fersk gjennom dagen.
Rengjør bivoks-matpapiret med kaldt eller lunkent vann, så er det klart til bruk igjen. Det trengs ikke vaskemiddel – det er både miljøvennlig og praktisk.
Er det mulig å leie et vanntett deksel til mobilen min?
Nei, det er dessverre ikke mulig å leie et vanntett deksel til mobilen. Dersom du ikke har et selv, kan du bruke en liten plastpose eller zip-lock-pose for å beskytte telefonen i kraftig regn.
Blir det levert værmeldinger på overnattingsstedene?
Ja, de fleste overnattingsstedene tilbyr værmeldinger. Dette kan være via oppslag, i resepsjonen eller gjennom personalet, som gir oppdatert informasjon om værforholdene.
Her finner du våre vilkår og betingelser
Her kan du lese om personvern og bruk av informasjonskapsler
